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粉絲營(yíng)銷(xiāo)還是營(yíng)銷(xiāo)粉絲?
時(shí)間：2014-08-20 18:04
次來(lái)源：未知
近日,小米MIUI6發(fā)布，不少人感嘆，小米走過(guò)了常人難以想象的營(yíng)銷(xiāo)之路。落下帷幕的粉絲營(yíng)銷(xiāo)一說(shuō)再次甚囂塵上。似乎伴隨著小米的成長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)圈開(kāi)始出現(xiàn)了如是的論調(diào)：得粉絲者得天下。于是眾多合作意向的內(nèi)容多了一個(gè)目標(biāo)：培養(yǎng)一群忠實(shí)的粉絲。
小米。其官方數(shù)據(jù)顯示，2014年米粉節(jié)，在歷時(shí)12小時(shí)的活動(dòng)中，小米官網(wǎng)共接受訂單226萬(wàn)單，售出130萬(wàn)部手機(jī)，銷(xiāo)售額超過(guò)15億元，配件銷(xiāo)售額超1億元，當(dāng)天發(fā)貨訂單20萬(wàn)單，共1500萬(wàn)人參與米粉節(jié)活動(dòng)。
誠(chéng)然，僅此數(shù)據(jù)，你就不得不承認(rèn)，一個(gè)硬件廠商，4年時(shí)間，因?yàn)?ldquo;粉絲營(yíng)銷(xiāo)”，造就市值百億的神話。
標(biāo)桿效應(yīng)�，F(xiàn)在無(wú)論是硬件廠商，還是軟件廠商，都想復(fù)制小米的“粉絲營(yíng)銷(xiāo)”之路。然而，不幸的是，成功者寥寥無(wú)幾。
當(dāng)初的小米粉絲營(yíng)銷(xiāo)的第一步，就是培養(yǎng)一群超級(jí)米粉�，F(xiàn)在復(fù)制小米粉絲模式的人也多數(shù)是依樣畫(huà)瓢，每天混跡于各大論壇，灌水、加好友、邀請(qǐng)入群、微博求關(guān)注……各種手段，只要能拉到人就成。
通過(guò)初步建立的認(rèn)可自己產(chǎn)品的用戶，進(jìn)一步開(kāi)始篩選出忠實(shí)用戶，被冠以超級(jí)粉絲，并定時(shí)交流，不定時(shí)線下聚會(huì)，線上討論，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、反饋等活動(dòng)內(nèi)容，希冀以此積累粉絲忠誠(chéng)度，并形成口碑輻射。
確實(shí)，很多公司或者說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)者的確做到了這一步，期間花費(fèi)的人力、財(cái)力自不必說(shuō)。但是幾乎所有走到這一步的人都遇到了同樣的問(wèn)題：
僅就這批忠實(shí)粉絲而言，的確對(duì)相關(guān)產(chǎn)品“死忠”，也愿意介紹給自己的朋友、親友、同事等，甘愿充當(dāng)“口碑輻射源”。但是，當(dāng)輻射信息到達(dá)二級(jí)、甚至是三級(jí)、四級(jí)圈子后，其接受程度和喜愛(ài)程度卻相當(dāng)不理想�？诒椛湫Ч蔬f減態(tài)勢(shì)，而不像小米一樣具備超強(qiáng)“感染力”。
自此，很多人即使面臨營(yíng)銷(xiāo)策劃失敗也找不出因何而敗。并非“小米模式的粉絲營(yíng)銷(xiāo)”是一個(gè)偽命題，而是，我們不具備小米模式成功的必要條件。
我們不妨來(lái)看一看，小米都在營(yíng)銷(xiāo)些神馬產(chǎn)品?
小米從手機(jī)到盒子，再到路由器，做的都是生活必需品，而且都是高性價(jià)比的。米粉們說(shuō)，如果沒(méi)有小米，現(xiàn)在的手機(jī)價(jià)位還在4-5K橫著呢。我不敢說(shuō)他說(shuō)的百分百正確，但是可以想見(jiàn)，小米的出現(xiàn)確實(shí)很大程度上拉低了手機(jī)的市場(chǎng)價(jià)位。
超高品質(zhì)、低價(jià)位、易用性、必需品成為小米模式迅速竄起，感染力飆升的內(nèi)在因素。
一個(gè)時(shí)代內(nèi)，生產(chǎn)力和智力因素的合理結(jié)合才能造就一個(gè)傳奇，如果僅僅以運(yùn)作方式就能復(fù)制小米神話，那營(yíng)銷(xiāo)界“真不知幾人稱帝，幾人稱王”。
營(yíng)銷(xiāo)只是手段，終極目的還是要回歸產(chǎn)品。切莫為了粉絲營(yíng)銷(xiāo)而去營(yíng)銷(xiāo)粉絲，到頭來(lái)莫不是竹籃打水一場(chǎng)空。
